Lippujen hinnat
Normaali lippu 19 €
Alennusryhmät 15 € (lapset, päätoimiset opiskelijat, varusmiehet, eläkeläiset)
Ryhmäliput, yli 10 hengen ryhmä -10% loppusummasta
OP-mobiilietu, kaksi lippua yhden hinnalla. Vain normaalihintaisiin lippuihin. Myynnissä rajattu määrä (200kpl)
Alennushintaiset liput ovat ainoastaan alennuslipun yhteydessä mainittuihin ryhmiin kuuluville, ja niitä käyttävien on pyynnöstä todistettava kuulumisensa alennukseen oikeuttavaan kategoriaan teatteriin saapumisen yhteydessä.
Myyntikanavat, toimitustavat ja -maksut
Voit ostaa liput verkkokaupasta tai saapuessasi teatteriin. Teatterin oma lipunmyynti palvelee kesällä 1h ennen esityksiä. Maksutapoina käyvät yleisimmät maksukortit, käteinen sekä kulttuuriedut (ks. tarkka luettelo jäljempänä näissä ehdoissa).
Ryhmäliput (alkaen 10 hlö) sekä yritysmyynti teatterin sähköpostista karkolanteatteri@gmail.com tai puhelimitse p. 041 317 3091 (klo 12-20)
Teatterin velvoitteiden (mm. katsojatilastot) täyttämiseksi jokaisella katsojalla, mukaan lukien pienet lapset, tulee olla oma lippu.
Muutokset, peruutukset ja force majeure
Teatteri pyrkii kaikin käytettävissään olevin keinoin myötävaikuttamaan esityksen toteutumiseen kaikissa sääolosuhteissa, sairastapauksissa ja muissa erityisolosuhteissa esim. paikkaus- ja sijaisjärjestelyin.
Ylivoimaisen esteen (force majeure) tapauksessa teatteri pyrkii järjestämään kaikille lipun varanneille paikan seuraavissa näytöksissä. Emme kuitenkaan voi taata jokaisen katsojien aikatauluun sopivaa esitysajankohtaa. Tällainen ylivoimainen este voi olla esimerkiksi sota, lakko, terrori-isku, luonnonmullistus, esiintyjien tai yleisön turvallisuuden vaarantavat äärimmäiset sääolot tai muu teatterin vaikutuspiirin ulkopuolinen olosuhde.
Asiakkaan vastuulla on seurata teatterin tiedotusta lähellä esityksen ajankohtaa ja tarkistaa mahdolliset muutokset tai peruutukset. Teatteri ei vastaa asiakkaiden mahdollisista muista kuluista peruutustapauksissa (esim. matkat, majoitukset).
Väliaikatarjoilut
Väliaikatarjoilut voit ostaa ennakkoon teatterin sivuilta osoitteesta karkolanteatteri.eventiolive.fi Ennakkotilaus nopeuttaa väliaika-asiointia. Ilmoita tilauksen / varauksen yhteydessä mahdollisista allergioista tai ruokavalioista. Etukäteen maksettujen tarjoilujen hintaa ei palauteta.
Esteettömyys ja avustajat
Lähtökohtaisesti teatteriin saapuminen edellyttää itsenäistä liikuntakykyä tai avustajaa. Maasto on esteetön mutta saattaa olla paikoin epätasainen. Katsomon alue on nurmikenttää. Katsomossa on kaiteet vain reunoilla. Alueella on yksi esteetön wc. Teatterin omaan kahvioon on esteetön pääsy. Huovilan puiston kahvio ei ole esteetön.
Teatterin henkilökunta lipunmyynnissä ja esityksessä auttaa mielellään ja tekee kaikkensa mahdollistaakseen teatterielämyksen kaikille asiakkaille.
Erikoispaikat
Liikuntarajoitteisille suosittelemme paikkoja eturivistä.
Jokaiseen esitykseen on saatavilla rajoitettu määrä pyörätuoli- ja muita erikoispaikkoja. Pyörätuolipaikat ovat katsomon etuosassa, ei portaita. Pyörätuolilla liikkuvan asiakkaan tulee varata paikka itselleen ja mahdolliselle avustajalleen hyvissä ajoin ennakkoon suoraan teatterin omasta lipunmyynnistä karkolanteatteri@gmail.com tai p. 041 317 3091 (klo 12-20)
Avustajat
Samassa seurueessa oleville voidaan varata normaalihintaiset paikat pyörätuolipaikkojen tms. läheisyydestä. Maksuton avustajalippu on tarkoitettu ainoastaan työskenteleville avustajille.
Saapuminen
Pyörätuolilla tai rollaattorilla liikkuvat asiakkaat voivat saapua asianmukaisesti merkityllä autokyydillä lähelle katsomoa katsomoon siirtymisen ajaksi. Pysäköinti on kielletty. Muut asiakkaat pysäköivät alueella merkityille pysäköintialueille.
Kulttuurietu
Kulttuuriedulla voi maksaa ainoastaan henkilökohtaisen lipun.
Verkossa maksutapoina käy Epassin ja Smartumin verkkomaksut. Kassalla Epassin ja Smartumin lisäksi käy Edenredin maksukortti.
Ryhmävaraukset (alkaen 10 hlö)
Voit tehdä ryhmävarauksen teatterin lipunmyynnistä sähköpostitse karkolanteatteri@gmail.com fi tai puhelimitse 041 317 3091 (klo 12-20). Teatteri vahvistaa aina ryhmävaraukset vastausviestillä.
Varaukset tulee lunastaa tai vahvistaa laskutettavaksi viimeistään annettuna eräpäivänä, joka riippuu varausajankohdasta ja lippumäärästä. Lunastamattomat varaukset purkautuvat automaattisesti eräpäivän/määräajan umpeutuessa.
Vaikka varaus tehtäisiin lähellä esityspäivää, se on lunastettava viimeistään esitystä edeltävänä päivänä. Esityspäivänä tehdyt varaukset on lunastettava tuntia ennen esityksen alkua.
Varatut liput voi noutaa ja maksaa teatterin lipunmyynnissä.
Laskutuslisä 5€, sisältää lippujen postituksen. Laskun eräpäivä 14 vrk, paitsi jos esitykseen on alle 14 päivää, eräpäivä on viimeistään esitystä edeltävä päivä.
Lahjakortit
Lahjakortin voi ostaa vain teatterin lipunmyynnistä sähköpostitse karkolanteatteri@gmail.com fi tai puhelimitse 041 317 3091 (klo 12-20).
- ei käy maksuvälineenä verkkokaupassa
Alennus- ja erityisliput
Eläkeläisen, opiskelijan ja varus-/siviilipalvelushenkilön alennus on henkilökohtainen, ja sen saadakseen on varauduttava esittämään alennukseen oikeuttava virallinen kortti tai muu todistus lipun tarkastamisen eli teatteriin saapumisen yhteydessä.